软文是由策划企业市场部人员或文案广告公司人员撰写的“文字广告”。相比硬广告，软文之所以叫软文，就在于“软”字，它就像把针藏在棉絮里，藏而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经突然掉进了精心设计的“软文广告”陷阱。软文追求一种春风与雨的沟通效果，润物细无声。如果说硬广告是我家的少林功夫；那么，软文就是一种藏针于棉中，手软，刚柔并济，内外兼修的武当拳法。
我们所说的“软文”，是指通过特定的概念诉求，使消费者进入企业设定的“思维圈”，并以强烈的针对性心理攻击，快速实现产品销售的文字(图片)模式。软文有两种定义:一种是狭义的，一种是广义的。软广和硬广是相对的，并不是所有直白的广告表达都可以软广。软文:软而宽的文字形式就是软文。1.狭义定义:指企业在报纸、杂志等宣传载体上发布的纯文字广告。
目前，中国经济总量世界第二，人均GDP世界排名100位左右；我们的瓷砖产量也是世界第一。剔除出口量，2013年人均约6.7m2，非常惊人，但与2005年西班牙人均相比，我们还没有达到历史最高值。按照现在的产量，我们瓷砖行业是否过剩，没有发展空间？首先，与世界人均最高水平相比，我们还没有达到，也就是说我们还没有进入绝对过剩时期；其次，瓷砖是一个市场化的行业，不存在像水泥、钢铁行业那样全行业亏损、严重过剩、很多老板跑路的情况。
2013年行业知名品牌中，凯尔Polo单一品牌销售额突破50亿元，增长超过30%；董鹏、鹰牌、建一、金意陶涨幅也超过30%；新明珠集团号称达到了96亿。他们之所以能取得这么高的增长，根本原因是品牌的力量。第二个趋势营销是项目占比的提升，因为精装房越来越多，很多城市禁止二三环以内建毛坯房，现在项目占比已经接近30%。
